Triển khai mô hình hẹn giờ hướng dẫn kê khai, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại nhà

Nhằm tạo sự tiện ích cho người dân, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện phục vụ nhân dân, huyện Lai Vung vừa triển khai mô hình “Hẹn giờ hướng dẫn kê khai, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại nhà” theo yêu cầu người dân.

Mô hình thực hiện ở 8 lĩnh vực thủ tục hành chính thuộc các Phòng Tư pháp, Văn hóa Thông tin, Lao động –Thương binh Xã hội, Tài chính Kế hoạch, Y tế, Kinh tế hạ tầng, Tài nguyên Môi trường, Giáo dục Đào tạo.

Quy trình của mô hình thực hiện qua 5 bước: bước 1: cá nhân, tổ chức có nhu cầu điện thoại số 02773848068 hoặc di động 0942317684, hoặc các hình thức thích hợp khác để đặt yêu cầu; bước 2: Bộ phận tiếp nhận sẽ tiếp nhận và cung cấp thông tin đến nhân viên bưu điện, nhân viên bưu điện sẽ trực tiếp đến nhà của tổ chức, cá nhân để hướng dẫn các thủ tục kê khai; bước 3: hồ sơ sẽ được nhân viên Bưu điện chuyển đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện; bước 4: hồ sơ thủ tục sẽ được chuyển đến ngành chức năng giải quyết đúng thẩm quyền và thời gian; bước 5: nhân viên Bưu điện nhận và chuyển trả kết quả tại nhà của tổ chức, cá nhân. Tổ chức, cá nhân trong huyện sẽ nộp lệ phí 62 ngàn đồng, ngoài huyện nộp lệ phí 79 ngàn đồng cho mỗi trường hợp.

Mô hình sẽ bắt đầu áp dụng từ đầu tháng 8/2018.

Mỹ Thức