Hướng đến mục tiêu mang lại sự hài lòng của người bệnh

ĐTO - Tại Sở Y tế, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Dương và Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp Đoàn Tấn Bửu vừa có buổi làm việc với Ban Giám đốc và cán bộ, công chức của đơn vị nhân dịp đầu năm mới.

Quang cảnh buổi làm việc

Tại buổi làm việc, ông Nguyễn Lâm Thái Thuận – Giám đốc Sở Y tế Đồng Tháp báo cáo một số kết quả nổi bật mà ngành y tế tỉnh nhà đạt được trong năm qua như: hoàn thành công tác tổ chức sắp xếp bộ máy y tế tuyến huyện, tỉnh; thực hiện chấn chỉnh giờ giấc làm việc và dần đi vào nề nếp; xếp hạng nhì công tác cải cách hành chính cấp tỉnh; tỷ lệ tiêm chủng trẻ em đạt 98,8% (vượt chỉ tiêu năm 90%)...

Với những kết quả phấn khởi, năm 2019, toàn ngành quyết tâm thực hiện thành công chủ đề “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng đến sự hài lòng của người bệnh”, qua đó hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ được giao.

Dịp này, lãnh đạo ngành y tế cũng kiến nghị UBND tỉnh chấp thuận cho ngành giữ lại nguồn kết dư vốn sự nghiệp từ việc tăng giá dịch vụ để đầu tư sửa chữa cơ sở vật chất, mua sắm thiết bị, bổ sung chính sách thu hút bác sĩ và cán bộ chuyên môn giỏi...

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đoàn Tấn Bửu ghi nhận những thành tựu mà ngành y tế đạt được trong năm qua, nhất là việc tổ chức sắp xếp lại bộ máy từ tuyến huyện đến tỉnh. Tuy nhiên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh cho rằng vẫn còn một số đơn vị tuyến huyện còn hạn chế trong công tác quản lý, điều hành dẫn đến nhiều trường hợp bị phản ánh, khiếu nại.

Để hướng đến mục tiêu phục vụ tốt cho người bệnh, Phó Chủ tịch Đoàn Tấn Bửu yêu cầu Sở Y tế rà soát, kiến nghị việc sửa chữa, bổ sung trang thiết bị đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh. Đồng thời, ngành y tế phải có chiến lược để thu hút nguồn nhân lực có chuyên môn tốt.

Kết luận buổi làm việc, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Dương biểu dương sự nỗ lực của ngành y tế tỉnh nhà và đồng cảm với những khó khăn, hạn chế còn tồn đọng. Định hướng tháo gỡ khó khăn giúp ngành y tế thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ, Chủ tịch Nguyễn Văn Dương nhấn mạnh: “Sở Y tế cần chủ động đề xuất các giải pháp giải quyết khó khăn, vướng mắc để lãnh đạo tỉnh kịp thời hỗ trợ. Bên cạnh đó, cần tăng cường công tác phối hợp giữa các đơn vị nhằm đảm bảo thông tin liên tục, kịp thời. Ngành y tế tỉnh nói chung cũng cần nâng cao thái độ phục vụ, ứng dụng tốt công nghệ thông tin vào các hoạt động nếu muốn có được sự hài lòng của người bệnh và người nhà bệnh nhân”.

P.L