Nâng cao nhiệm vụ của từng lĩnh vực cải cách hành chính

ĐTO - Ngày 14/6, Đoàn kiểm tra cải cách hành chính (CCHC) tỉnh đến huyện Tháp Mười kiểm tra công tác CCHC những tháng đầu năm.

Kiểm tra lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin tại Văn phòng UBND huyện Tháp Mười

Từ đầu năm đến nay, lãnh đạo UBND huyện chỉ đạo triển khai kịp thời các nhiệm vụ do UBND tỉnh giao, có 31/31 nhiệm vụ hoàn thành đúng hạn và trước hạn; 100% thủ tục hành chính (TTHC) cấp huyện, cấp xã, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính được niêm yết công khai trên bảng công khai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; có 43/122 TTHC có phát sinh hồ sơ trực tuyến toàn trình, tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết TTHC cấp huyện đạt 48%. 6 tháng đầu năm, huyện đã xây dựng được 4 mô hình, sáng kiến mới về công tác CCHC như: “6 trong 1”; “Một cửa không treo – hồ sơ không đọng”; “Ngày không hẹn”; “Công dân điện tử tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Tháp Mười”.

Tổng số hồ sơ tiếp nhận, giải quyết trên địa bàn huyện hơn 17.000 hồ sơ, còn trên 187 hồ sơ trễ hẹn, trong đó cấp huyện 4 hồ sơ, cấp xã 183 hồ sơ trễ hẹn trên phần mềm. Nguyên nhân trễ hạn, quá hạn do một số công chức cấp xã chưa thực hiện tốt quy trình xử lý hồ sơ trên phần mềm một cửa, vẫn còn tình trạng lỗi hệ thống nên thao tác xử lý trên phần mềm một cửa gặp khó khăn. Huyện, xã đã gửi thư xin lỗi tổ chức, cá nhân khi để xảy ra sai sót, trễ hẹn hồ sơ. Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh của tổ chức, cá nhân được huyện quan tâm thực hiện; các phản ánh của người dân qua Tổng đài 1022 tỉnh được huyện khẩn trương thực hiện sớm, gửi Tổng đài tỉnh trả lời cho người dân.

Đoàn kiểm tra CCHC tỉnh yêu cầu huyện Tháp Mười tiếp tục quan tâm công tác chỉ đạo, điều hành đối với việc thực hiện các nội dung, nhiệm vụ từng lĩnh vực CCHC và phân công cụ thể từng chức danh công chức phụ trách thực hiện; đẩy mạnh thông tin tuyên truyền người dân thực hiện thanh toán trực tuyến phí, lệ phí thực hiện TTHC, thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đảm bảo chỉ tiêu theo quy định và đảm bảo về nội dung…

Trước đó, Đoàn kiểm tra CCHC tỉnh đã đến kiểm tra thực tế tại xã Mỹ An.

NGUYỄN LONG