Trung tâm Hành chính công giải quyết hồ sơ trước và đúng hạn đạt gần 100%

ĐTO - Sáng ngày 17/2, Đoàn công tác tỉnh Hậu Giang do Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Hậu Giang Đồng Văn Thanh làm Trưởng Đoàn đến trao đổi, học tập kinh nghiệm về mô hình cải cách hành chính (CCHC) và việc thành lập, quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm Hành chính công (TTHCC) tỉnh Đồng Tháp. Tiếp và làm việc với Đoàn có đồng chí Nguyễn Thanh Hùng - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp.

Đoàn công tác tỉnh Hậu Giang tham quan mô hình cải cách hành chính tại UBND phường 2, TP.Cao Lãnh

Đại diện UBND tỉnh Đồng Tháp giới thiệu với Đoàn về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, ưu điểm của TTHCC và một số kết quả CCHC của tỉnh. Theo đó, Đồng Tháp nỗ lực xây dựng chính quyền thân thiện thông qua các mô hình chính quyền tiếp xúc, đối thoại với người dân; “Cà phê doanh nhân - doanh nghiệp”; gửi thư chúc mừng, chia buồn, thư xin lỗi trong giải quyết thủ tục hành chính; “nụ cười công sở” trong giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức với người dân, tổ chức… Sau hơn 4 tháng hoạt động, TTHCC tỉnh tiếp nhận trên 18.000 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó, hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt gần 100%.

Các thành viên trong Đoàn công tác tỉnh Hậu Giang trao đổi, tìm hiểu nhiều vấn đề như cơ cấu tổ chức, biên chế của TTHCC; quy mô, vị trí xây dựng TTHCC đảm bảo tiết kiệm kinh phí và phát huy hiệu quả; giải pháp giảm 30% cuộc họp do UBND tỉnh tổ chức; các phần mềm hữu ích phục vụ CCHC… Đồng chí Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Hậu Giang đánh giá cao và chúc mừng những kết quả mà tỉnh Đồng Tháp đạt được trong công tác CCHC. 

Lãnh đạo tỉnh Đồng Tháp chia sẻ kinh nghiệm thành lập, quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm Hành chính công

Đồng chí Nguyễn Thanh Hùng - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp cho rằng, dù công tác CCHC của Đồng Tháp đã đạt một số kết quả phấn khởi nhưng thời gian tới, tỉnh sẽ tiếp tục cải thiện, nâng cao chất lượng. Đồng chí hứa sẽ chỉ đạo các sở, ngành liên quan sẵn sàng hỗ trợ, trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm với tỉnh Hậu Giang trong công tác CCHC để phục vụ người dân tốt hơn.

Trước đó, Đoàn công tác tỉnh Hậu Giang đã đến tham quan về mô hình CCHC tại UBND phường 2 (TP.Cao Lãnh); Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả TP.Cao Lãnh; TTHCC tỉnh Đồng Tháp.

N.An