Đã chấn chỉnh các sai sót trong hoạt động xe buýt

Người dân ở TP.Cao Lãnh có ý kiến góp ý một số vấn đề về xe buýt tuyến Bắc Cao Lãnh.

Sau khi nhận được thư góp ý, Sở Giao thông Vận tải đã tiến hành mời Hợp tác xã thủy bộ huyện Tháp Mười là đơn vị khai thác xe buýt nói trên họp và yêu cầu khắc phục sai sót như thu giá cước vượt quá quy định, thái độ phục vụ thiếu hòa nhã với hành khách của lái xe và nhân viên phục vụ.

Đồng thời, phải thực hiện nghiêm việc miễn giảm giá cước cho trẻ em, người già và người khuyết tật; đón, trả khách đúng trạm dừng, nhà chờ xe buýt; thực hiện việc niêm yết số điện thoại đường dây nóng đúng theo quy định; lái xe, nhân viên phục vụ trên xe phải mặc đồng phục và đeo thẻ tên theo quy định.

Ngoài ra, Sở Giao thông Vận tải còn yêu cầu Hợp tác xã Vận tải thủy bộ huyện Tháp Mười kiểm tra, rà soát toàn bộ việc tổ chức hoạt động của tất cả các tuyến xe buýt của đơn vị để chấn chỉnh kịp thời các sai sót theo quy định, phục vụ một cách tốt nhất việc đi lại cho nhân dân; đồng thời có hình thức xử lý nghiêm lái xe và nhân viên phục vụ trên xe buýt bị người dân phản ánh.

Phòng BĐTL