Đoàn viên, thanh niên chung tay làm du lịch ở Vườn Quốc Gia Tràm Chim

Với phương châm ngày càng hoàn thiện các dịch vụ, cơ sở hạ tầng nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch, thời gian qua, Vườn Quốc gia (VQG) Tràm Chim làm tốt công tác phối hợp với nhiều đơn vị cũng như kêu gọi đầu tư chung tay phát triển du lịch sinh thái ở VQG. Trong đó, hoạt động phối hợp với Huyện đoàn Tam Nông và Trung tâm Văn hóa - Thể thao huyện được xem là một trong những hoạt động nổi bật của VQG Tràm Chim đối với du khách trong thời gian gần đây.

Các đoàn viên, thanh niên tham gia hướng dẫn khách tham quan

Do đặc thù của các khu du lịch nên VQG Tràm Chim cũng như nhiều khu du lịch khác trên địa bàn tỉnh thường rơi vào tình trạng khi thì khách đến dồn dập khi thì thưa thớt khách. Do đó, việc bố trí nhân sự ở các khu du lịch còn nhiều cập rập, nhất là công tác hướng dẫn khách tham quan.

Xuất phát từ thực tế đó, một sáng kiến được VQG đề xuất là sử dụng đội ngũ cộng tác viên làm công tác hướng dẫn du khách vào những ngày cao điểm, đặc biệt là cuối tuần. Trong đó, lực lượng đoàn viên trẻ của Huyện đoàn là thành phần được VQG ưu tiên lựa chọn. Bắt đầu từ tháng 4/2014, ngoài đội ngũ hướng dẫn viên chuyên trách của VQG thì vào cuối tuần có thêm khoảng 4 - 6 đoàn viên, thanh niên của 5 xã và 1 trị trấn vùng đệm của VQG tham gia cộng tác. Với tinh thần xung kích, nhiệt tình của tuổi trẻ, đặc biệt có kiến thức sâu về văn hóa bản địa cũng như được đào tạo bài bản về các kỹ năng mềm, quản lý nhóm, hoạt náo, văn nghệ... nên các “hướng dẫn viên tay ngang” nhanh chóng bắt nhịp công việc hướng dẫn và chiếm được nhiều thiện cảm đối với du khách.

Sáng kiến phối hợp giữa hai đơn vị không những giúp VQG giải quyết bài toán khó là bố trí nhân sự khi lượng khách tập trung mà hoạt động kết hợp này còn giúp các đoàn viên trẻ có thêm thu nhập và tăng vốn sống. Bạn Võ Thị Tuyết Mai - Phó Bí thư Xã đoàn xã Tân Công Sính tâm sự: “Qua những lần tham gia hướng dẫn du khách tham quan, tôi có cơ hội gặp gỡ với các đoàn khách lớn cũng như các đoàn khách tham gia hoạt động từ thiện xã hội. Thông qua công việc không những giúp tôi củng cố kiến thức và kỹ năng sống, mà còn là dịp để tôi tiếp xúc và kêu gọi giúp đỡ cho các hoàn cảnh khó khăn của địa phương từ các mạnh thường quân”.

Ngoài công tác phối hợp với Huyện đoàn Tam Nông, thời gian qua, VQG Tràm Chim còn phối hợp với Trung tâm Văn hóa - Thể thao của huyện tổ chức nhiều hoạt động giải trí. Nhờ làm tốt công tác phối hợp giữa các đơn vị nên thời gian gần đây, chất lượng của các dịch vụ, hoạt động giải trí của VQG Tràm Chim được nâng lên rõ rệt. Hiện nay, đơn vị có thể chủ động tiếp các đoàn khách du lịch với số lượng lớn có nhu cầu lưu trú qua đêm cũng như sử dụng các dịch vụ đặc trưng của VQG như: cắm trại, thưởng thức văn nghệ đờn ca tài tử, đua xuồng, trải nghiệm làm ngư dân...

Nói về những dịch vụ sẽ được VQG Tràm Chim triển khai trong năm 2015 sắp tới, ông Lê Hoàng Long - Giám đốc Trung tâm Du lịch và Giáo dục môi trường VQG Tràm Chim cho biết: “Hiện tại, chúng tôi đang thực hiện chỉnh trang lại khu đón tiếp khách, xây dựng nhà vệ sinh đạt chuẩn, cải tạo cảnh quan môi trường, nâng cấp nhà nghỉ... để phục vụ khách được chu đáo hơn. Đến năm 2015, VQG Tràm Chim hứa hẹn sẽ cung cấp các dịch vụ mới, hấp dẫn dành cho du khách như: mở tuyến tham quan xuyên rừng dành cho du khách thích khám phá và thưởng thức không gian yên tĩnh bằng xe đạp hoặc đi bộ; dịch vụ đạp vịt ngắm cảnh quan sinh thái; xây dựng thêm các điểm dừng chân cho du khách nghỉ ngơi trong thời gian tham quan hoặc chờ tàu. Đặc biệt, trong năm tới, VQG Tràm Chim dự kiến sẽ cho ra mắt dịch vụ vận chuyển khách tham quan bằng phương tiện thân thiện môi trường là xe ôtô điện... Với các dịch vụ này, VQG Tràm Chim hi vọng sẽ đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của nhiều nhóm khách hàng”.

Mỹ Lý