Quản lý chất lượng xét nghiệm tại các bệnh viện

ĐTO - Chất lượng xét nghiệm (XN) gắn liền với chất lượng chẩn đoán, điều trị, tiên lượng và phòng bệnh.

Chất lượng xét nghiệm được đảm bảo thì việc điều trị đạt hiệu quả cao

Tại Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Đồng Tháp, các khoa XN đã từng bước thực hiện công tác quản lý chất lượng XN theo các quy định, quy chế của Nhà nước về quản lý chất lượng XN. BVĐK Đồng Tháp là BV hạng 1, có 3 khoa XN hoạt động độc lập gồm hóa sinh, huyết học - truyền máu, vi sinh. Trưởng khoa vi sinh được phân công thêm chức danh trưởng khối XN để điều hành một số việc chung của XN. Để công tác quản lý chất lượng XN đạt hiệu quả, lãnh đạo các khoa XN thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở, động viên nhân viên cùng nhau thực hiện quản lý chất lượng về XN, học hỏi thêm kinh nghiệm từ các BV bạn; tham mưu đưa nhân viên đi học thêm các lớp về nội kiểm, ngoại kiểm, quản lý chất lượng XN,... tại Trung tâm Kiểm chuẩn XN TP.Hồ Chí Minh. Nếu trong năm 2015, BVĐK Đồng Tháp chưa có một số hướng dẫn đối với người bệnh trong hoạt động XN thì trong năm 2016, BV đã thực hiện đầy đủ như có hướng dẫn người bệnh lấy bệnh phẩm, có thực hiện biện pháp phòng ngừa, khắc phục sự cố theo dõi các tai nạn và sự cố có thể xảy ra.

BVĐK huyện Lấp Vò bắt đầu hoạt động XN tại cơ sở mới từ năm 2013, là BVĐK tuyến huyện hạng 3. Phòng XN của BV có 3 bộ phận gồm phòng nhận bệnh và trả kết quả, phòng huyết học - sinh hóa - miễn dịch, phòng vi sinh - ký sinh trùng. Trong công tác quản lý chất lượng XN của phòng XN, BVĐK huyện Lấp Vò đặc biệt chú trọng đến việc nội kiểm tra nhằm đảm bảo chất lượng của XN. Đặc biệt là ở giai đoạn thực hiện XN. Đối với giai đoạn này, ở mỗi bước trong quá trình làm XN đều có thể có những sai số không thể tránh khỏi, đó là sai số ngẫu nhiên và sai số hệ thống. Để tránh các loại sai số này xảy ra, nhân viên XN thường xuyên kiểm tra thuốc thử, dung dịch chuẩn và dụng cụ nhằm tránh thuốc thử bị hỏng. Hằng ngày, mỗi loại máy XN có một nhân viên chuyên trách kiểm tra dòng điện, thao tác và thiết bị của máy, kiểm tra toàn bộ hoạt động của máy; trong khi làm XN, nhân viên chuyên trách phải thực hiện nội kiểm tra chất lượng cho các XN. Để hạn chế kết quả nội kiểm tra không đạt, phòng XN thực hiện đầy đủ việc bảo dưỡng, bảo trì và hiệu chuẩn, kiểm định các thiết bị, dụng cụ XN.

Bên cạnh những kết quả đạt được, trong công tác quản lý chất lượng XN tại các BV trong tỉnh vẫn còn không ít khó khăn như: nhân lực còn thiếu, trang thiết bị chưa đầy đủ nên việc triển khai các kỹ thuật quản lý chất lượng còn gặp không ít khó khăn; cơ sở vật chất tuy đã được cải tạo, nâng cấp nhưng vẫn chưa đáp ứng đúng theo nhu cầu tiêu chí chất lượng của Bộ Y tế. Theo bác sĩ Nguyễn Hoàng Việt - Phó Giám đốc BVĐK Đồng Tháp, rất cần cải tạo cơ sở XN của BV cho đúng yêu cầu thiết kế để góp phần thực hiện tốt công tác chuyên môn cũng như công tác quản lý chất lượng XN. Còn bác sĩ Trần Thanh Tùng - Giám đốc BVĐK huyện Lấp Vò kiến nghị Sở Y tế tiếp tục hỗ trợ về cơ sở vật chất cho công tác XN đối với các BV tuyến huyện. Sở Y tế cũng cần phối hợp với Trung tâm Kiểm chuẩn xét nghiệm TP.Hồ Chí Minh tiếp tục mở các lớp tập huấn về quản lý chất lượng XN cho lãnh đạo BV và nhân viên phòng XN.

Như Anh