Cơ hội tiếp cận Internet cho người khiếm thị

Để đảm bảo bình đẳng trong tiếp cận thông tin của mọi đối tượng dân cư, từ tháng 3/2016, Dự án “Nâng cao khả năng sử dụng máy tính và truy nhập Internet công cộng tại Việt Nam” do Quỹ Bill & Melinda Gates tài trợ (Dự án BMGF-VN) đã phối hợp với Hội Người mù tỉnh Đồng Tháp triển khai thí điểm xây dựng mô hình hỗ trợ người khiếm thị tiếp cận máy tính và Internet tại Thư viện tỉnh.

Hội viên Hội Người mù tham gia lớp tập huấn do Dự án BMGF- VN tổ chức

Là một trong 40 địa phương triển khai Dự án BMGF-VN, Đồng Tháp được trang bị 225 hệ thống máy tính có kết nối Internet và các phụ trợ hoàn chỉnh, phân bổ tại 49 điểm Thư viện công cộng và Bưu điện văn hóa xã, phục vụ nhu cầu tìm kiếm thông tin chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội... của mọi tầng lớp dân cư.

Tuy nhiên, nhóm cư dân thiệt thòi như người khiếm thị ít có cơ hội tiếp cận hệ thống thông tin vì đây là đối tượng đặc thù, đòi hỏi thiết bị cũng như kỹ năng hướng dẫn khác biệt. Để phục vụ đối tượng này một cách tốt nhất, mô hình hỗ trợ tích cực đã được thí điểm thực hiện tại Thư viện tỉnh.

Trước hết, Thư viện tỉnh bố trí 6 hệ thống máy tính có dung lượng lớn, cài đặt phần mềm dành cho người khiếm thị cũng như cung cấp thiết bị phụ trợ là tai nghe. Để vận hành hệ thống chuyên biệt này, đội ngũ nhân viên thư viện được đào tạo nâng cao kiến thức về người khiếm thị, các dịch vụ dành cho người khiếm thị, các kỹ năng hỗ trợ cần thiết cũng như nguồn lực thông tin trên internet hỗ trợ người khiếm thị bằng tài liệu chữ nổi. Sau khi hoàn tất việc chuẩn bị nguồn lực, với sự hợp tác của Hội Người mù, Thư viện tỉnh tổ chức các buổi hướng dẫn kỹ năng sử dụng máy tính và truy nhập Internet công cộng một cách thường xuyên.

Kết quả, sau 3 tháng thí điểm, 1 nhân viên thư viện đã có kiến thức đầy đủ về người khiếm thị, khả năng của người khiếm thị và có kỹ năng hỗ trợ người khiếm thị sử dụng máy tính và truy nhập Internet. Trong khi đó, 05 hội viên Hội người mù tỉnh Đồng Tháp có kĩ năng sử dụng máy tính phục vụ các công việc hành chính của Hội; Kỹ năng khai thác các thông tin trên mạng Internet theo nhu cầu của bản thân và kỹ năng hướng dẫn lại cho những hội viên khác sử dụng máy tính và truy nhập Internet.

Thành công của mô hình thí điểm là nền tảng để Đồng Tháp mở rộng quy mô, tăng cường hỗ trợ người khuyết tật nói chung tiếp cận các dịch vụ công cộng và hòa nhập cộng đồng hiệu quả và bền vững.

Diễm Quỳnh